Gestão de Não Conformidades com nosso Curso Intensivo GRATUITO!
Curso intensivo de Gestão de Não Conformidades - da teoria à prática!
Em 3 encontros, especialistas da Ius, te ensinam tudo sobre o processo de Gestão de Não Conformidades de ponta a ponta e, assim, te tornarão também especialista no assunto.
Identificamos os pontos que são mais relevantes para sua organização e preparamos um passo a passo, para te ensinar a fazer uma gestão segura e eficiente das suas NCs.
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Garanta sua vaga e transforme sua gestão de Não Conformidades em um diferencial competitivo!
Garanta sua vaga e transforme sua gestão de ocorrências em um diferencial competitivo!
A Gestão de Não Conformidades é essencial para o seu Sistema de Gestão e para a sua Gestão de Requisitos Legais. Isso porque, todas as normas certificadoras exigem que você identifique e monitore os aspectos que estão em desacordo com as suas obrigações.
Portanto, para se certificar ou manter a sua certificação, evitar a recorrência de não conformidades ou outros passivos, é imprescindível que você monitore as suas Não Conformidades e demais Ocorrências.
2 a 4 de Abril
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5 Horas
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100% gratuito com o
padrão de qualidade Ius
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qualidade Ius
✅ Aprenda a identificar e monitorar aspectos que estão em desacordo com suas obrigações.
✅ Evite a recorrência de não conformidades e fortaleça sua posição no mercado.
✅ Conheça as ferramentas e métodos para uma gestão de ponta a ponta.
*Para receber a certificação e material didático é necessário assistir às 3 aulas.
O que você ganha com o Curso Intensivo de Gestão de Não Conformidades:
O que você ganha com o Curso Intensivo de Gestão de Não Conformidades:
✅ Conteúdo especializado e prático sobre gestão de não conformidades.
✅ Certificado especialista em não conformidades Ius.
✅ Exercícios práticos para aplicar o conhecimento adquirido.
✅ Material didático desenvolvido por especialistas em sistema de gestão.
Conteúdos das aulas
Aulas:
Aula - Sistema de Gestão e Contexto de Não conformidades
Aula - Sistema de Gestão e Contexto de Não Conformidades
Aula - Ferramentas de análise de causa e Gestão de Não conformidades
Aula - Ferramentas de análise de causa e Gestão de Não Conformidades
Aula - Gestão de não conformidade na prática;
Aula - Gestão de Não Conformidade na prática
Data: 02/04/2024
Horário: 14:30 às 16:15h
Data: 02/04/2024
Horário: 14:30 às 16:15h
Data: 03/04/2024
Horário: 14:30 às 16:15h
Data: 03/04/2024
Horário: 14:30 às 16:15h
Data: 04/04/2024
Horário: 14:30 às 16h
Data: 04/04/2024
Horário: 14:30 às 16h
Conteúdos
Aula 1 - Contexto de Não Conformidades e Sistema de Gestão
Aula 1 - Contexto de Não Conformidades e Sistema de Gestão
✓ Definição e Fundamentos de Não Conformidade;
✓ Previsão normativa para Gestão de Não Conformidades;
✓ Importância/benefícios de fazer a gestão;
✓ O que fazer ao receber uma Não Conformidade;
✓ Tipos e classificação de NC;
✓ Redação de uma NC;
✓ Consequências de não fazer a gestão de NC;
✓ O que geralmente é cobrado em auditorias e pelo mercado;
✓ Ciclo PDCA: Aplicação no tratamento de Não Conformidades.
✓ Definição e Fundamentos de Não Conformidade;
✓ Previsão normativa para Gestão de Não Conformidades;
✓ Importância/benefícios de fazer a gestão;
✓ O que fazer ao receber uma Não Conformidade;
✓ Tipos e classificação de NC;
✓ Redação de uma NC;
✓ Consequências de não fazer a gestão de NC;
✓ O que geralmente é cobrado em auditorias e pelo mercado;
✓ Ciclo PDCA: Aplicação no tratamento de Não Conformidades.
Aula 2 - Ferramentas de análise de causa e Gestão de Não Conformidades
Aula 2 - Ferramentas de análise de causa e Gestão de Não Conformidades
✓ Como fazer a gestão;
✓ Principais ferramentas de análise de causa de não conformidades;
✓ 5 por quês: O que é, como funciona, como aplicar no tratamento de não conformidade
✓ Ishikawa: O que é, como funciona, como aplicar no tratamento de não conformidade
✓ Avaliação da Qualidade das Ações Corretivas
✓ Verificação da Eficácia das ações
✓ Plano de Ação 5W2H
✓ Brainstorming
✓ Como fazer a gestão;
✓ Principais ferramentas de análise de causa de não conformidades;
✓ 5 por quês: O que é, como funciona, como aplicar no tratamento de não conformidade
✓ Ishikawa: O que é, como funciona, como aplicar no tratamento de não conformidade
✓ Avaliação da Qualidade das Ações Corretivas
✓ Verificação da Eficácia das ações
✓ Plano de Ação 5W2H
✓ Brainstorming
Aula 3 - Gestão de não conformidade na prática
Aula 3 - Gestão de não conformidade na prática
✓ Dificuldades comumente encontradas na gestão;
✓ Etapas de tratamento/gestão da não conformidade;
✓ Como descrever uma Não conformidade;
✓ Análise de ações imediatas;
✓ Análise de causa de NCs;
✓ Implementação de ações;
✓ Aplicação dos métodos de tratamento das não conformidades;
✓ Análise da eficácia das ações;
✓ Demais tipos de ocorrências.
✓ Dificuldades comumente encontradas na gestão;
✓ Etapas de tratamento/gestão da não conformidade;
✓ Como descrever uma Não conformidade;
✓ Análise de ações imediatas;
✓ Análise de causa de NCs;
✓ Implementação de ações;
✓ Aplicação dos métodos de tratamento das não conformidades;
✓ Análise da eficácia das ações;
✓ Demais tipos de ocorrências.
Especialistas que irão guiar você:
Fabiana Brant
Especialista em Sistema de Gestão, ESG.
Gabriel Carvalho
Especialista de Sucesso do Cliente.
Antonio Caminhas
Advogado e Consultor Jurídico da Ius.
Rafael Cotote
Product Owner e Consultor Jurídico
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